最近有很多小伙伴來(lái)咨詢小編,2020年
健康管理師考試備考指導(dǎo)的你內(nèi)容,老師認(rèn)為,敢想、敢做的人都是值得肯定的。為此,我給大家整理了健康管理師往年高頻考點(diǎn)的復(fù)習(xí)指導(dǎo),希望大家能夠宏觀把控考試要點(diǎn),準(zhǔn)確復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn),養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。具體內(nèi)容如下:、
心理咨詢
1.心理咨詢的主要技術(shù)
主要包括:(1)共情;(2)傾聽(tīng);(3)提問(wèn)表達(dá)。
2.共情的主要內(nèi)容
(1)內(nèi)容(對(duì)來(lái)訪者所陳述的事實(shí)、觀點(diǎn)、情況等是否有準(zhǔn)確的了解);
(2)來(lái)訪者的感受(主要是指輔導(dǎo)者通過(guò)來(lái)訪者的言語(yǔ)和行為表現(xiàn),準(zhǔn)確地了解他(她)對(duì)此事的情感體驗(yàn));
(3)輔導(dǎo)者對(duì)來(lái)訪者情感程度的把握較為全面和準(zhǔn)確。
3.傾聽(tīng)的主要內(nèi)容
包括:(1)來(lái)訪者的經(jīng)歷;(2)來(lái)訪者的情緒;(3)來(lái)訪者的觀念;(4)來(lái)訪者的行為。
4.提問(wèn)的主要內(nèi)容
(1)放開(kāi)性提問(wèn):通常以“什么”、“怎么樣”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿告訴我”等形式提問(wèn);
(2)封閉性提問(wèn):通常以“是否”、“有無(wú)”等提問(wèn)。
5.表達(dá)技巧的主要內(nèi)容
(1)鼓勵(lì);(2)釋義;(3)澄清;(4)解釋;(5)自我暴露。
6.人際溝通的概念
是個(gè)體與個(gè)體之間的信息,以及情感、需要態(tài)度等心理因素的傳遞與交流的過(guò)程,是一種直接的溝通形式。
7.有效溝通的行為要素
(1)目光接觸;(2)點(diǎn)頭贊許;(3)專心一致;(4)有效重復(fù);
(5)避免打斷對(duì)方說(shuō)話;(6)轉(zhuǎn)換角色。